あの「ソーシャルテックは怪しい」という噂、本当なの？
この記事では、実際の体験談やリアルな口コミをもとに、ソーシャルテックの評判を徹底検証します。
チャップアップやクリアネオなど、人気商品の実態にも迫りながら、なぜ「怪しい」と言われるのか、その理由を深堀りしていきます。
また、実際に購入した筆者のリアルな声も交えて、「解約できたけど営業電話が続いた」体験談も正直に紹介！
この記事を読めば、ソーシャルテックの商品購入で後悔しないためのポイントがしっかりわかります。
これから購入を検討している方も、すでに契約して不安を感じている方も、ぜひ最後までじっくり読んで参考にしてくださいね。
ソーシャルテックは怪しい？口コミや評判を徹底調査
ソーシャルテックは怪しい？口コミや評判を徹底調査していきます。
①ソーシャルテックとはどんな会社？
ソーシャルテックは、チャップアップやクリアネオといった育毛剤・デオドラント商品の通販を手がける企業です。
公式サイトでは「お客様の輝く未来を創造する」という理念を掲げ、商品開発やサービス提供に取り組んでいると紹介されています。
特に、チャップアップシリーズは育毛・スカルプケア分野で高い認知度を持ち、実際に「マイベスト月間アワード」などで受賞歴もあるほどです。
また、美容や健康に関するさまざまなジャンルの商品を展開し、幅広い世代から支持されているようです。
ただし、企業イメージとは裏腹に、口コミサイトや知恵袋では解約トラブルや営業電話についての指摘も多く見受けられます。
ここからは、その実態をより深掘りしていきますね。
れな公式サイトを見るとすごくキラキラしているのに、ネット上では色々な声があるんですよね〜。
②「チャップアップ」や「クリアネオ」の実態とは？
ソーシャルテックの主力商品である「チャップアップ」は育毛剤として、また「クリアネオ」は体臭対策アイテムとして有名です。
どちらも「高品質」「天然成分配合」といったキャッチコピーで売り出されています。
実際にこれらの商品を購入した人たちの声を見てみると、一定数「効果があった！」という声がある一方で、「思ったより効果がなかった」「宣伝と違う」という口コミも目立っています。
れなやっぱり商品選びって、公式の宣伝だけじゃなく、リアルな体験談もすごく大事ですよね！
③ネット上で広がる悪い口コミまとめ
ネット上では、ソーシャルテックに対するさまざまな悪い口コミが広がっています。
- 定期購入の解約がスムーズにできない
- 解約依頼後も商品が届く
- カスタマーサポートの対応が遅い
- 営業電話がしつこい
こうした声は、Yahoo!知恵袋をはじめとするQ&Aサイトでも複数報告されています。
特に「解約しても何年も営業の電話がかかってくる」という口コミは非常に多く、筆者自身もこの状況を経験しています。
私は数年前にブレスマイルウォッシュを解約したものの、今でも「キャンペーンのお知らせです！」といった営業電話が時々かかってきます。
正直、何年も経っているのに個人情報が消去されていないのはモヤモヤしますよね。
れな普通に解約はできたけど、営業の電話が続くのは本当にストレス…。
でも解約後も営業電話がかかってくるのはこの会社以外にもあるしこういう業界では普通なんでしょうかね～…
④怪しいと言われる理由とその背景
ソーシャルテックが「怪しい」と言われる最大の理由は、解約トラブルと営業手法にあります。
初回購入時は「お試し感覚」で気軽に申し込めるような価格設定がされているのに、裏では定期コースに組み込まれるパターンが多いです。
しかも、定期コースの解約には「○日前までに電話必須」といった細かい条件があり、そこを知らずに購入してしまう人も多いのが現実。
さらに、解約依頼をしても電話がつながりにくかったり、メールでの対応がなかったりするケースも報告されています。
また、口コミサイトなどでは「強引な営業電話」や「何度も着信がある」という被害報告も後を絶ちません。
こうした背景から、「怪しい」「信用できない」という声が広がってしまっているのです。
⑤解約トラブルは本当に多いのか？
ソーシャルテックに関する口コミでは、「解約できない」という声が特に目立ちます。
例えば、
- 解約の電話がつながらない
- 解約希望を伝えても、商品が送られてくる
- 定期コースの縛り条件が分かりづらい
といった報告が多く見られました。
もちろん、すべての利用者がトラブルに遭遇しているわけではありません。
実際に筆者自身も、ブレスマイルウォッシュを購入後、きちんと解約手続きができました。
しかし、それでも「営業電話が何年もかかってくる」という点については、やや不満が残っています。
消費者センターにも、同様の相談が一定数寄せられているようで、注意喚起がなされるケースもあるようです。
れな解約自体はできたので一安心。でも、その後の営業は本当に根気強い…。心の準備、大事かもです！
⑥ステマ疑惑や広告手法について
ネット上では、ソーシャルテックに関連する記事や口コミに対して「ステマ（ステルスマーケティング）ではないか？」という声も挙がっています。
これは、あまりにも絶賛するレビューや体験談が多すぎるため、「本当に実体験なのか？」と疑問を持たれているケースです。
特に比較サイトやランキングサイトでは、チャップアップが常に上位にランクインしていることから、不自然さを感じたという意見も散見されました。
ただし、これらの情報についても「一部にそういった疑惑がある」というレベルに留めておきたいところ。
すべての口コミがステマだと断定することはできません。
また、広告手法としては「初回980円」などの低価格キャンペーンを打ち出しつつ、実質的には定期購入へと誘導する仕組みが一般的なようです。
この手法自体は多くの通販会社で採用されていますが、購入者側に十分な説明がなされないと、トラブルの原因になりやすいんですよね。
⑦消費者センターへの相談例も紹介
ソーシャルテックに関しては、消費者センターに寄せられる相談例もいくつか見られます。
内容として多いのは、
- 定期購入の解約ができない
- 未承諾の商品発送があった
- 電話やメールでの営業がしつこい
といったものです。
なかには「解約できないので消費者センターに相談したらスムーズに話が進んだ」という報告もありました。
このことから、万が一トラブルに巻き込まれた場合には、ためらわず早めに消費者センターに相談することが有効だと考えられます。
ソーシャルテックに対するリアルな体験談
ソーシャルテックに対するリアルな体験談を紹介します。
①実際に定期購入してみた人の声
ソーシャルテックの商品を定期購入した人たちからは、さまざまな声が寄せられています。
「チャップアップを3ヶ月使ったけれど効果を感じられなかった」という感想や、「クリアネオを定期購入したものの、肌に合わなかった」という口コミも多く見られました。
一方で、「肌に優しくて使いやすかった」というポジティブな意見もあり、商品に対する評価は人それぞれです。
筆者自身もブレスマイルウォッシュを購入し、一定期間使用しましたが、体感としては大きな変化を感じられなかったのが正直なところです。
ただ、購入から解約までは特に大きなトラブルはありませんでした。
れな効果ってやっぱり個人差ありますよね。何より、無理せず自分に合ったものを選びたいところです。
②解約できなかったトラブル例
一部では、ソーシャルテックの商品を定期購入したものの、解約がうまくいかなかったという声もあります。
特に多いのが、
- 解約のために電話をしたが全くつながらなかった
- 解約希望を伝えたのに翌月も商品が届いた
- 解約条件が複雑で分かりづらかった
といったケースです。
こうしたトラブルを防ぐためにも、契約時の規約をしっかり読むことと、解約手続きの方法（電話のみ、〇日前までなど）を事前に確認することが大切です。
筆者の場合は、解約に成功したものの、後述する「営業電話問題」でモヤモヤが残る形となりました。
③電話勧誘や営業のしつこさ
筆者が個人的に一番困ったのは、「解約後も続く営業電話」でした。
ブレスマイルウォッシュを解約して何年も経つにもかかわらず、「特別キャンペーンのご案内です！」という電話が定期的にかかってきます。
もちろん、最初は丁寧に断っていたのですが、それでも数ヶ月おきに着信がありました。
こうした営業スタイルについては、電話番号検索サイトなどでも「しつこい」「しばらく経ってからまたかかってくる」といった声が多く寄せられています。
筆者は現在、ソーシャルテック関連の番号を着信拒否設定して対応しています。
④料金トラブルに巻き込まれたケース
さらに注意したいのが、料金に関するトラブルです。
口コミでは、
- 定期購入の縛り条件が理解できておらず、思った以上の支払いが発生した
- キャンセル依頼をしても返金されなかった
といったトラブル報告もありました。
特に初回特別価格（例：980円）で購入した後に、通常価格に切り替わる仕組みについて、十分に理解していなかったケースが目立ちます。
筆者は幸い、料金トラブルに巻き込まれることはありませんでしたが、購入時の条件確認は本当に大切だと実感しました。
れな安い！と思って飛びつく前に、絶対に「定期縛りある？」ってチェックした方がいいです！
⑤商品効果に関するリアルな評価
商品そのものについても、口コミは賛否が分かれています。
チャップアップに関しては、「使い始めて髪のハリが出た」という声がある一方で、「半年使っても実感できなかった」という意見も見られました。
クリアネオについても、「わきが対策に効果あり」「期待してたほどではなかった」と、使用感は個人差が大きいようです。
筆者の場合も、ブレスマイルウォッシュを数ヶ月使いましたが、目に見える効果は実感できず。
ただ、育毛ケアってそもそも数ヶ月で効果を出すのは難しいと言われているので、ある程度の継続が必要なのかもしれませんね。
れな即効性を求めるより、長期的にケアする意識の方が大事かも！
⑥返金対応やサポート対応の実態
返金対応については、「ちゃんと手続きすれば返金された」という声もあれば、「返金申請をしても返答がなかった」という口コミもありました。
また、カスタマーサポートの対応についても、
- 親切に対応してくれた
- 担当者によって対応にムラがある
といった意見が割れています。
筆者は解約時にサポートへ連絡しましたが、対応そのものはスムーズだったものの、その後の営業電話でちょっと印象が下がってしまいました…。
⑦警察・消費者庁への相談事例も
一部の口コミでは、解約トラブルが深刻化し、消費者センターや警察に相談したという例も報告されています。
特に、
- 支払い済みなのに督促される
- 何度断っても営業電話が止まらない
といった場合、第三者機関への相談が有効なようです。
筆者はそこまで至ったことはありませんが、もし困ったときは消費者センターの窓口に相談する選択肢を持っておくと安心ですね。
ソーシャルテックに関する基本情報まとめ
ソーシャルテックに関する基本情報をまとめて紹介します。
①会社概要と運営ブランド一覧
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ソーシャルテック |
| 公式サイト | https://socialtech.co.jp/ |
| 主なブランド | チャップアップ、クリアネオ、ブレスマイル、ビオルチア など |
| 事業内容 | 健康食品・化粧品・医薬部外品等の通信販売 |
ソーシャルテックは「日常をより自信を持って過ごせる人を一人でも多く」というコンセプトで商品を展開しています。
ブランド展開も幅広く、美容・健康系に特化したラインナップが特徴です。
②公式サイトや連絡先情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式サイト | https://socialtech.co.jp/ |
| 問い合わせ先 | サポートセンター（電話番号は商品ごとに異なる場合あり） |
連絡先については、商品ごとに専用窓口が設けられているため、利用する際はそれぞれ確認が必要です。
また、電話がつながりにくいという口コミも多いため、タイミングを見て連絡することが推奨されています。
③取り扱い商品と価格一覧
代表的な商品と価格例をまとめました！
| 商品名 | 特徴 | 初回価格 | 通常価格 |
|---|---|---|---|
| チャップアップ育毛ローション | 育毛剤・スカルプケア | 約1,980円（初回） | 約6,400円 |
| クリアネオ | デオドラントクリーム | 約4980円（初回） | 約4,980円 |
| ブレスマイルウォッシュ | 口臭ケア | 約1980円（初回） | 約4,580円 |
※価格はキャンペーンによって変動する場合があります。
初回価格が非常に安く見えるのが特徴ですが、基本的に定期コースが前提となっているので注意が必要です。
④キャンペーンや広告手法について
ソーシャルテックでは、
- 初回価格大幅割引
- 「今だけ限定」などの緊急性を煽る訴求
- SNS広告、YouTube広告の活用
などのマーケティング手法を多用しています。
特にInstagramやYouTubeで見かける広告は、芸能人風のモデルやビフォーアフター画像を用いて、視覚的にインパクトを与えるものが多いです。
⑤安全に取引するための注意点
安全にソーシャルテックと取引するためには、以下のポイントを押さえておきましょう！
- 購入前に契約内容を必ず確認する
- 解約方法と期限を事前にチェックしておく
- 不明点があれば購入前に問い合わせる
- 必要以上の営業連絡はきっぱり断る
- トラブル時は消費者センターに相談する
これらを意識することで、不要なトラブルを避けやすくなります。
まとめ：ソーシャルテックは怪しい？実体験と口コミから徹底検証！
ソーシャルテックは、チャップアップやクリアネオといった美容・健康商品を展開する通販会社です。
公式サイトでは実績や受賞歴をアピールしていますが、ネット上では「解約トラブル」や「営業電話のしつこさ」といった指摘も多く見られました。
筆者自身も、購入から解約まではスムーズでしたが、その後の営業電話に困った経験があります。
初回価格の安さに惹かれる一方で、定期コースの縛りや解約条件をしっかり確認する必要があると強く感じました。
トラブルを未然に防ぐためにも、契約前には必ず細かい規約をチェックし、不安があれば購入を控える勇気も大切です。
また、万が一トラブルに巻き込まれた際は、消費者センターに早めに相談することをおすすめします。
